徐汇区口腔病防治院:徐汇区口腔病防治院是一家什么性质的医疗机构？

Q: 徐汇区口腔病防治院是一家什么性质的医疗机构？

A: 徐汇区口腔病防治院是上海市徐汇区卫生健康委员会下属的公立口腔专科医疗机构，主要承担区域内居民口腔疾病预防、治疗和健康教育等职能。根据《上海市口腔健康服务体系建设方案》，该院属于区级口腔病防治网络的核心单位，负责落实国家和上海市口腔公共卫生项目，如适龄儿童窝沟封闭、老年人义齿修复等，是徐汇区口腔健康服务的重要枢纽。

Q: 徐汇区口腔病防治院主要提供哪些诊疗服务？

A: 该院提供口腔内科、口腔外科、口腔修复、口腔正畸、儿童口腔等全方位诊疗服务。依据《上海市医疗机构设置规划》，其服务涵盖龋病充填、根管治疗、拔牙、义齿修复、错颌畸形矫治等。同时承担区内学校口腔健康普查、涂氟防龋等公共卫生项目，并设有专家门诊和普通门诊，满足不同层次患者需求，年门诊量在区内专科医院中位居前列。

Q: 徐汇区口腔病防治院在口腔公共卫生方面承担哪些职责？

A: 根据《上海市口腔病防治工作规范》，该院负责徐汇区口腔公共卫生项目的组织实施，包括对区内中小学生开展口腔健康检查、窝沟封闭和局部用氟，对老年人实施免费义齿修复等项目。同时开展口腔健康促进活动，培训社区口腔医生，建立居民口腔健康档案，并定期向区卫健委和市口腔病防治院报告数据，是区域口腔公共卫生服务的技术指导中心。

Q: 如何预约徐汇区口腔病防治院的门诊服务？

A: 患者可通过上海市统一预约挂号平台“健康云”APP或微信小程序进行线上预约，也可拨打该院官方电话或现场挂号。依据《上海市改善医疗服务行动方案》，该院实行分时段预约诊疗，建议提前1至7天预约。初诊患者需携带身份证和医保卡，复诊患者按医生约定时间就诊。该院地址位于徐汇区，具体可查询官网或致电咨询，以获取最新门诊安排。

Q: 徐汇区口腔病防治院在口腔健康宣教方面做了哪些工作？

A: 该院积极开展口腔健康宣教，落实《健康上海行动（2019-2030年）》口腔健康专项要求，定期进社区、学校开展爱牙日主题活动、口腔健康讲座和刷牙指导。通过微信公众号发布科普文章，制作宣传折页，并联合区疾控中心开展居民口腔健康素养监测。这些工作有效提升了徐汇区居民口腔健康知识知晓率和自我保健能力，促进了全区口腔健康水平的提升。

关于“徐汇区口腔病防治院”的对话

交流“徐汇区口腔病防治院”的常见场景

【患者李阿姨】 小张啊，我最近牙疼得厉害，想去徐汇区口腔病防治院看看，你了解这家医院吗？

【社区志愿者小张】 李阿姨，我正好去过几次。徐汇区口腔病防治院在徐汇区，是专门看牙的公立医院，技术挺靠谱的。您具体哪里不舒服？

【患者李阿姨】 右边下面的大牙，一吃冷热的东西就疼，晚上有时候也疼得睡不着。

【社区志愿者小张】 那可能是牙髓炎或者深龋。这家医院有牙体牙髓科，专门看这种问题。您最好提前在公众号上预约挂号，不然现场排队人很多。

【患者李阿姨】 公众号叫什么名字？我不太会弄手机。

【社区志愿者小张】 叫‘徐汇区口腔病防治院’，您关注后点‘预约挂号’，选牙体牙髓科就行。要是不会，我可以帮您操作。

【患者李阿姨】 那太好了，麻烦你帮我约个下周二上午的号吧。

【社区志愿者小张】 没问题。我看了下，下周二上午牙体牙髓科还有号，我帮您约了9点半的，到时候带好医保卡和身份证。

【患者李阿姨】 医保卡能报销吗？大概要花多少钱？

【社区志愿者小张】 这家是医保定点单位，补牙、根管治疗这些基础项目能报销一部分。具体费用要看治疗难度，一般根管治疗一两千，补牙几百块。

【患者李阿姨】 那还能接受。医院具体地址在哪里？我坐地铁怎么走？

【社区志愿者小张】 在徐汇区番禺路，靠近上海交通大学。您可以坐地铁10号线到交通大学站，从2号口出来走几分钟就到。

【患者李阿姨】 好的。那我去之前需要注意什么吗？比如能不能吃饭？

【社区志愿者小张】 可以正常吃饭，但别吃太烫或太冷的。另外把之前在其他医院拍的牙片带上，如果没有，到那边拍也行。

【患者李阿姨】 我没拍过牙片。那边拍片贵不贵？

【社区志愿者小张】 小牙片几十块，全景片一百多，医保也能报一部分。医生会根据情况决定拍哪种，您别担心。

【患者李阿姨】 那医院环境怎么样？医生态度好不好？

【社区志愿者小张】 环境挺干净的，候诊区有椅子。医生和护士都挺耐心，会跟你解释清楚。不过周末人特别多，您约的是工作日，应该还好。

【患者李阿姨】 听你这么说我就放心了。下周二你陪我去行吗？我怕自己搞不清楚。

【社区志愿者小张】 行，我陪您去。咱们9点在交通大学站2号口碰面，我带您过去。看完牙我再送您回来。

【患者李阿姨】 太感谢你了小张，你真是热心肠！

【社区志愿者小张】 不客气李阿姨，邻里之间应该的。您这两天先别用右边嚼东西，疼得厉害就先吃点温软的食物。